苦情・クレーム対応・訪問診療アドバイザー/関根眞一公式HP

4月20日、J-CASTニュースの姉妹サイト「モノウォッチ」の
動画版”J-CAST THE FRIDAY”に出演いたしました。

テーマ:
「クレーマー」増加はメディアと企業の責任だ　75％は「正当な理由あり」（約45分）


 

J-CAST「モノウォッチ」の動画はこちらからもご覧になれます。