お知らせ information

第18回 定例勉強会・報告 (2 月 8 日開催)

2015-02-23 (Mon) 17:22
第18回 定例勉強会・報告       
2015 年 2 月 8 日エッサム神田ホール:開催
 

寒波襲来のなか、雪をかき分けてご参加いただきました先生方、

またご多忙のなかご参加いただきました先生、スタッフの皆様に御礼申し上げます。

  


当日の内容
13:30~ ご挨拶
13:40~

医療事故

  • ・調査の仕組みと実情
    ・医療安全の充実と警鐘事例

 

明海大学教授・元厚労省歯科保健課長
NPO 地域医療の連携を進める会 副理事

山 内 雅 司 教授

14:50~ 休憩
15:00~ 苦情事例から学ぶ (実例)
  • ・IC 不足から起こる案件
    ・会話の中から見抜く、相手の職業
    ・救えない歯科医院
    ・保険証の紛失
    ・個人情報 等 7 例

苦情・クレーム対応アドバイザー
NPO地域医療の連携を進める会理事長

関 根 眞 一

16:20~ 閉 会 : 勉強会閉会後、懇親会(情報交換会)を開催いたしました。

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