歯科・耳鼻咽喉科 苦情対応顧問契約医院

= 歯科医院・耳鼻咽喉科医院 苦情対応顧問契約 =

■入会金 18,000円  ■年会費 36,000円(月3,000円)  ◆契約医院残3医院
※ 非会員のご相談は1件につき25,000円(解決に至るまで)

院長はいつも多忙です。しかし、この先、苦情クレームが多くの医院で増加することが予測されます。その際、信頼できる相談者がいることで、どのくらい仕事に身が入るとお考えでしょう。院長のゆとりは目の前の患者さんへの、「安全」という最大のサービスです。
 
契約期限 1年間または、相談件数4件以内〔回数ではなく件数です〕
契約日 銀行振込日の翌月から(期日は、毎月1日起点)
相談内容 医院で起きた難解な苦情 患者の院内事故 その他
相談手法 原則即対応を要するため携帯電話を使用
文書の場合は会社にFax
契約費用 入会金  18,000円
年会費  36,000円 〔振込料別〕
(法人の場合:医院数により、相談件数及び契約金額をご連絡いたします。)
連絡可能時間 基本は、9時から19時 〔電話がつながれば、いつでも可〕
出張対応 問題が大きくなり患者と交渉の場が必要な時、時間さえあえば、
即日にも出向きます。経費は交通費実費 費用は応談 解決しない場合は全て無償
謝罪文 医師作成文への添削7,000円/全文作成には、12,000円

= 顧問契約医院数には上限を設定しております=

nagare

 
 
◆詳しい「お申込方法」や「お申込用紙」はこちらからダウンロードできます。苦情対応顧問契約
お問い合わせ


メデュケーション株式会社 代表取締役 関根眞一 
〒173-0016 東京都板橋区中板橋12-3-603 
電話・ファックス 03-3579-6548
http://claim-sos.ecgo.jp
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