苦情・クレーム対応・訪問診療アドバイザー/関根眞一公式HP
事務所概要
事務所概要


苦情･ｸﾚｰﾑ対応ﾌﾟﾛｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞｰ

関根 眞一



百貨店のお客様相談室にて､数々のｸﾚｰﾑ処理を担当する｡

これまでの経験から得た知識を活かし､2005年にﾒﾃﾞｭｹｰｼｮﾝ株式会社を起業｡

数々のｸﾚｰﾑに関わる著書を出版し､講演会も数多くこなし､精力的に活動中｡



代表
関根　眞一
[苦情･ｸﾚｰﾑ対応ｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞｰ]


所在地
〒350-0411
埼玉県入間郡越生町黒岩26-1


TEL
070-2161-0101


FAX
049-292-3120


URL
http://claim-sos.ecgo.jp/



出版物


◆｢日本苦情白書｣(2冊組)　[2009年7月]
◆歯科訪問診療ｿﾌﾄ+ﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽ　[2009年7月]
 


苦情講演　[演題]

苦情対応(商業･医療界･一般ほか)
企業のｺﾝﾌﾟﾗｲｱﾝｽ
企業のCSとES
歯科医院の医療安全
ﾓﾝｽﾀｰﾍﾟｱﾚﾝﾄの対応
市役所･商工会議所の苦情




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