苦情・クレーム対応・訪問診療アドバイザー/関根眞一公式HP
雑誌・業界誌
これまでの掲載歴
●講談社｢ｾｵﾘｰ｣
予測する力 時代を読む 人の心を読む
●週刊朝日
話題の新書17冊で読むﾆｯﾎﾟﾝ新論
●ｻﾝﾃﾞｰ毎日
団塊世代がｸﾚｰﾏｰに豹変する瞬間
●婦人公論
あなたもｸﾚｰﾏｰになりうる
●女性ｾﾌﾞﾝ
近所のｸﾚｰﾏｰ､困ったｸﾚｰﾏｰ
●SPA!
物事を受け流す技術
●ZAITEN
苦情の構造､基本対応
●しんきん経営情報
●週刊ﾀﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞ
恐怖のｸﾚｰﾏｰ
●商業界
危機にこそつかめお客の心
etc…
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