苦情・クレーム対応・訪問診療アドバイザー/関根眞一公式HP
著書コンセプト
日本苦情白書
内容


1.日本苦情白書　-　基本編　-

2.日本苦情白書　-　異領域比較編　-

3.書籍ｹｰｽ

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ISBN978-4-9904725-0-4
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