苦情・クレーム対応・訪問診療アドバイザー関根眞一の公式WebSite 書籍紹介や講演情報・お役立ち情報等
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戦略経営者9月号に掲載されました。
2012年09月17日 (月) 12:36
戦略経営者9月号に掲載されました。
>>詳しくはこちらをご覧ください(PDF/3pages/3.76MB)
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4月放送「あさいちウォッチ・ビジネス編」再放送のお知らせ
2012年08月27日 (月) 17:20
4月放送「あさいちウォッチ・ビジネス編」(関根眞一出演)が、好評につき再放送されます。この夏休み中に再放送させて頂く運びとなりました。■再放送日時:8月29日(水)午前7時45分頃~NHKラジオ第一放...
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待望の著!「生き残る歯医者は患者が選ぶ」 9月末発売予定
2012年08月18日 (土) 09:54
「生き残る歯医者は患者が選ぶ」出版にあたり 現在、歯科医院経営は順調であっても先行きの不安は消し去れないものでしょう。そこには、さまざまな変化が表われ、それが大きな悪循環となっています。歯科...
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ソラトニワFMラジオに出演します。
2012年07月17日 (火) 15:09
8/11「スパローズの原宿神宮前芸人」ソラトニアFMラジオ出演します。8月11日(土)ソラトニワFM(88.8kHz)「スパローズの原宿神宮前芸人」にラジオ出演します。22時20分から約10分間の独演...
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第14回RDC定例勉強会のご案内(10/21開催)
2012年07月17日 (火) 14:30
RDC定例4月の勉強会は、神田エッサムホールにて「診療報酬改定と歯科医療の将来」セミナーに変更させていただきました。24年10月の勉強会は、以前のスタイルに戻し下記要綱において開催をいたします。ZAI...
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雑誌に掲載されました。
2012年07月05日 (木) 12:34
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インターネットテレビに出演しました。
2012年04月21日 (土) 17:23
4月20日、J-CASTニュースの姉妹サイト「モノウォッチ」の動画版”J-CASTTHEFRIDAY”に出演いたしました。テーマ:「クレーマー」増加はメディアと企業の責任だ75...
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4/10 「ラジオあさいちばん」で放送されました。
2012年04月10日 (火) 13:24
去る10日、NHKラジオ第一「ラジオあさいちばん」で苦情の変化とクレーマーが放送されました。その時の原稿です。←こちらをクリックしてください。1時間後に講演の申し込みがありました。
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4/10 ラジオ出演します。
2012年04月03日 (火) 12:25
4月10日(火)、NHKラジオ「ラジオあさいちばん」にラジオ出演いたします。(関東1都6県・山梨県)7時45分から約6分間の独演で、内容は、「苦情のありがたさ」・「なぜ、クレーマーがいるのか?」・「苦...
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兵庫県歯科医師会 苦情対応大講演 大盛況
2012年02月03日 (金) 17:25
兵庫県歯科医師会講演プログラム医療管理委員苦情・クレーム対応アドバイザー関根眞一※兵庫県歯科医師会「歯科医院のクレーム対応研修会」参加者約330名研修カリキュラムI12:10~13:20講演<一...
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