苦情・クレーム対応・訪問診療アドバイザー関根眞一の公式WebSite 書籍紹介や講演情報・お役立ち情報等
お知らせ information
第11回RDCの会 ご報告
2010年04月24日 （土） 09:52
お忙しい中お越しいただきました皆様、誠にありがとうございました。
おかげ様で「第１１回RDCの会」は大盛会となりました。
会の様子を記事としてUPいたしました。
下記のリンクから閲覧下さい。
■第11回RDCの会（平成22年4月11日）の報告はこちら
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おかげ様で「第１１回RDCの会」は大盛会となりました。
会の様子を記事としてUPいたしました。
下記のリンクから閲覧下さい。
■第11回RDCの会（平成22年4月11日）の報告はこちら
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4/6「上柳昌彦のお早うGood Day!」にラジオ出演
2010年04月05日 （月） 19:13
■4/6ニッポン放送「上柳昌彦のお早うＧｏｏｄＤａｙ」公式HPhttp://www.1242.com/goodday/7時40分ずぎの「ザ・特集」のコーナーにラジオ出演します。急増するモンスタークレー...
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「スーパーモーニング（テレビ朝日）」にTV出演しました。
2010年03月10日 （水） 16:53
テレビ朝日系列で午前8：00～9：55に放送されている「スーパーモーニング」。3月10日にTV出演しました。当日・翌日発売の新書もバッチリテーマは「団塊モンスターの実態」でした。団塊クレーマーの特徴そ...
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「眼科と経営」No108 に掲載されました。
2010年03月02日 （火） 18:58
参天製薬株式会社・眼科経営研究室より発行されている「眼科と経営」108号より「トラブルを以後に活かす」というタイトルで記事が掲載されました。（2010/3/10）※画像をクリックすると拡大します。
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「たけしのニッポンのミカタ！（テレビ東京）」に出演しました。
2010年02月13日 （土） 16:15
現代日本人の身近に起こるさまざまな社会現象をテーマにVTRとトークで構成していく知的エンターテインメント番組「たけしのニッポンのミカタ！」にテレビ出演しました。（2010年2月12日放映）詳しい放映内...
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3月発売の新刊のお知らせ
2010年02月08日 （月） 14:37
3月10日（水）、11日（木）に新刊が相次いで書店にならびます。新刊に関するお問い合わせは電話03-3579-6548までお願いします。■3月10日（水）発売「そこまでするか！モンスタークレーマー」出...
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総合教育雑誌【はるか・プラス】に掲載されました。
2010年02月04日 （木） 13:14
スクールリーダーのための総合教育誌「遥＋」2月号（株式会社ぎょうせい）の「読者が選ぶこの人に聞きたい」に掲載されました。※画像をクリックすると拡大します。月刊遥＋（はるかプラス）2010年2月号はWe...
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都教委作成「学校問題解決のための手引」に日本苦情白書より引用
2010年01月29日 （金） 17:52
朝日新聞2010年1月28日夕刊より※新聞をクリックすると拡大されます産経新聞2010年1月29日朝刊より※新聞をクリックすると拡大されます「学校問題解決のための手引」の【第1章教育の苦情のとらえ方の...
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