お知らせ information

3月発売の新刊のお知らせ

2010年02月08日 （月） 14:37
3月10日（水）、11日（木）に新刊が相次いで書店にならびます。
新刊に関するお問い合わせは 電話 03-3579-6548 までお願いします。


■3月10日（水）発売
「そこまでするか！　モンスタークレーマー」
出版:講談社

※こんなに進んだイチャモン・クレーマー

そこまでするか！モンスタークレーマー



■3月11日（木）発売
「苦情対応実践マニュアル」
出版:ダイヤモンド社

※よくわかる苦情分析

苦情対応実践マニュアル
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