苦情・クレーム対応・訪問診療アドバイザー関根眞一の公式WebSite 書籍紹介や講演情報・お役立ち情報等
2022-08-05 | BAN番 2022 8月号に記事が掲載されました |
2022-06-21 | BAN番 2022 7月号に記事が掲載されました |
2020-06-17 | 初 コロナ苦情対応講演を実施します! |
2020-06-01 | 講演依頼受付再開しました |
2020-05-18 | カスハラ どう処理 |
2020-03-16 | 教育創造 2020No..97 に記事が掲載されました |
2020-03-10 | 婦人公論の本 vol14 に記事が掲載されました |
2020-03-05 | 「日本苦情白書」好評発売中!残りわずか! |
2019-10-21 | 指導者、講演演者常時募集 |
2019-10-18 | 日本苦情白書II 原因不明の売れ方をしています |
教師にお奨めする本 | ||
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H25年発売「教育開発研究所」 定価 2,090円(税込) |
H27年発売「教育開発研究所」 定価 2,090円(税込) |
H27年発売「中央公論新社ラクレ」 本体740円+消費税 |
プロ直伝!学校の苦情取扱説明書 | これで教師は救われる | 学校が変わる「苦情対応術」 |
歯科医師・医院にお奨めする本 | ||
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(有)砂書房 本体4,800円+税 |
(株)財界展望新社 本体2,800円+税 |
(株)日本歯科新聞社 本体3,600円+税 |
◇意識の基礎 ~ クライシスコミュニケーションまで
◇他業界の事例と、その活用 他