苦情・クレーム対応・訪問診療アドバイザー/関根眞一公式HP

苦情・クレーム対応プロアドバイザー

関根 眞一



百貨店のお客様相談室にて、数々のクレーム処理を担当する。

これまでの経験から得た知識を活かし、2005年にメデュケーション株式会社を起業。

数々のクレームに関わる著書を出版し、講演会も数多くこなし、精力的に活動中。

代表	関根　眞一 [苦情・クレーム対応アドバイザー]
所在地	〒350-0411 埼玉県入間郡越生町黒岩26-1
TEL	070-2161-0101
FAX	049-292-3120
URL	http://claim-sos.ecgo.jp/
出版物	◆「日本苦情白書」（2冊組）　[2009年7月] ◆歯科訪問診療ソフト＋データベース　[2009年7月]
苦情講演　[演題]	苦情対応（商業・医療界・一般ほか） 企業のコンプライアンス 企業のＣＳとＥＳ 歯科医院の医療安全 モンスターペアレントの対応 市役所・商工会議所の苦情