苦情・クレーム対応・訪問診療アドバイザー関根眞一の公式WebSite 書籍紹介や講演情報・お役立ち情報等
4月10日(火)、 NHKラジオ「ラジオあさいちばん」にラジオ出演いたします。(関東1都6県・山梨県) 7時45分から約6分間の独演で、 内容は、「苦情のありがたさ」・「なぜ、クレーマーがいるのか?」・「苦情の時代特性」等をお話します。 ビジネスマン向けの話ですが、どなたが聞いてもためになる話だと思います。 放送エリアの方で、お時間のある方は、ぜひお聴き下さい。