苦情・クレーム対応・訪問診療アドバイザー関根眞一の公式WebSite 書籍紹介や講演情報・お役立ち情報等
2024-11-11 | カスハラの波が大波に |
2024-06-01 | BAN番 2024 6月号に記事が掲載されました |
2024-05-21 | BS7テレビ東京「日経プラス9」に出演しました |
2024-01-05 | 令和6年 年頭のご挨拶 |
2023-03-14 | 全国の契約医院様を訪問します |
2023-02-07 | Zoom講演「診療室に危機が迫る!院長の危機」 |
2022-12-31 | 苦情・クレーム対応 関根眞一の連絡先が変わります。 |
2022-10-10 | メデュケーション株式会社からのご案内 |
2022-09-20 | メルアド不通のお詫び |
2022-09-20 | ZOOM &講演のご相談 |
教師にお奨めする本 | ||
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H25年発売「教育開発研究所」 定価 2,090円(税込) |
H27年発売「教育開発研究所」 定価 2,090円(税込) |
H27年発売「中央公論新社ラクレ」 本体740円+消費税 |
プロ直伝!学校の苦情取扱説明書 | これで教師は救われる | 学校が変わる「苦情対応術」 |
歯科医師・医院にお奨めする本 | ||
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(有)砂書房 本体4,800円+税 |
(株)財界展望新社 本体2,800円+税 |
(株)日本歯科新聞社 本体3,600円+税 |
◇意識の基礎 ~ クライシスコミュニケーションまで
◇他業界の事例と、その活用 他