苦情・クレーム対応・訪問診療アドバイザー/関根眞一公式HP

２０２３年１月に、自らは初めてのZoom講演を行いました。

まずは、成功レベルだと思います。

そのタイトルが、

「診療室に危機が迫る！院長の危機」というものでした。

これは、すでに１年前からインターネットで警告を発していたものです。

参加者の感想は、刺激的だったようですが、真剣に取り組まなければならないことと

やっと察したようです。

次作は、「応召義務・個別医院の方針が出来ていない」

さらに、「対応に苦慮、医院への苦情が変わった」が出来上がりつつあります。

どちらも、３月中旬には完成します。乞うご期待！！

ご相談は下記の電話へどうぞ

苦情・クレーム対応アドバイザー　関根眞一

📱電話　０７０－２１６１－０１０1

講演は１時間、質問可能

料金は、８万円（人数制限なし）

この記事を表示

毎々、格別なるお引き立てをいただき誠にありがとうございます。事務所の移転を来春に控え、事前に連絡先を変えますので、お知らせ致します。連絡先を便利な専用携帯に致しました。車中や会議中等の場合、対応できな...
記事全文を読む

ＨＰにある、「院長の命」のZOOMが1時間もので完成します。（12月中旬）コロナの時代は去っても、ZOOMはこの先の学習機会、機器として間違いなく残り、主流となります。医師会・歯科医師会・教育関係も行...
記事全文を読む

お詫び、ここ２か月ほど、企業のメールアドレスに異常が発生し、復元を目指しております。補修中に連絡が届かずご迷惑をお掛けしました、申し訳ございません。特に、契約企業様、契約医院様各位には、大変なご迷惑を...
記事全文を読む

コロナ禍もウイズコロナへ移行しつつあります。街も若干ですが、マスクを外した方が歩いています。早く、もっと静かになることを期待しています。 そんな関係で、講演等の問い合わせも入り始めています。...
記事全文を読む

初コロナ苦情対応講演を実施いたします！■日付：8月1日(土)■場所：都内西新橋■時間：13:00〜15:00■対象：主な対応職業は、歯科医師・介護施設です。ネットでの参加も可能ですので、まずはお気軽に...
記事全文を読む

講演依頼受付再開しましたキャンセル無料規定をご確認ください 新型コロナ感染の非常事態が解除されたことにより、密閉空間の最たるもの「苦情対応講演」の受付を開始いたしました。今までの講演以外にも...
記事全文を読む

令和2年5月15日の日経新聞夕刊に「カスハラどう対処」の内容で記事が掲載されました。従業員に執拗にクレームをつけたり、嫌がらせをしたりする「カスタマーハラスメント（カスハラ）」が深刻化している。その「...
記事全文を読む

この記事を表示

この記事を表示