苦情・クレーム対応・訪問診療アドバイザー/関根眞一公式HP

戦略経営者9月号に掲載されました。



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４月放送「あさいちウォッチ・ビジネス編」（関根眞一出演）が、好評につき再放送されます。この夏休み中に再放送させて頂く運びとなりました。■再放送日時：８月２９日（水）午前７時４５分頃～NHKラジオ第一放...
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「生き残る歯医者は患者が選ぶ」出版にあたり 現在、歯科医院経営は順調であっても先行きの不安は消し去れないものでしょう。そこには、さまざまな変化が表われ、それが大きな悪循環となっています。歯科...
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８／１１「スパローズの原宿神宮前芸人」ソラトニアＦＭラジオ出演します。８月１１日（土）ソラトニワＦＭ（88.8kHz）「スパローズの原宿神宮前芸人」にラジオ出演します。２２時２０分から約１０分間の独演...
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RDC定例４月の勉強会は、神田エッサムホールにて「診療報酬改定と歯科医療の将来」セミナーに変更させていただきました。24年10月の勉強会は、以前のスタイルに戻し下記要綱において開催をいたします。ZAI...
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4月20日、J-CASTニュースの姉妹サイト「モノウォッチ」の動画版”J-CASTTHEFRIDAY”に出演いたしました。テーマ:「クレーマー」増加はメディアと企業の責任だ75...
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去る10日、ＮＨＫラジオ第一「ラジオあさいちばん」で苦情の変化とクレーマーが放送されました。その時の原稿です。←こちらをクリックしてください。1時間後に講演の申し込みがありました。
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４月１０日（火）、NHKラジオ「ラジオあさいちばん」にラジオ出演いたします。（関東１都６県・山梨県）７時４５分から約６分間の独演で、内容は、「苦情のありがたさ」・「なぜ、クレーマーがいるのか？」・「苦...
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兵庫県歯科医師会講演プログラム医療管理委員苦情・クレーム対応アドバイザー関根眞一※兵庫県歯科医師会「歯科医院のクレーム対応研修会」参加者約330名研修カリキュラムI12：10～13：20講演<一...
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