お知らせ information

第12回RDC勉強会のご報告

2010年08月19日 (木) 16:15
第12回 RDC(リメインディンティストクラブ)の会、無事終わる。
(訪問診療情報あり)

今回も歯科医師を中心とした40名を超えるたくさんのメンバーにお集まりいただきありがとうございました。
会は10月17日(日)定刻の14時に開始され、
主催者であるメデュケーション株式会社代表、苦情・クレーム対応アドバイザー 関根 眞一より
「歯科医院を襲う苦情の変化」(26日の日本歯科新聞に掲載予定)の話に会場はシーンと静まり返っておりました。
自医院に来た時の対処法など説明を受け、多少の安堵感を持ったようです。
また、歯科医院業務の新たな取り組み、または強化して、
今年改定された保険点数で大きく伸ばした「訪問診療」が上がる前年の21年度調査でも
1件あたり2.4倍と大きく伸びている事が日歯の新聞で掲載された事を聞き興味を示していました。



既にRDCでは、訪問診療に関連するデジタルソフト、本が9割がた完成しており、11月には発売になります。
クインテッセンス・アポロニア・日本歯科新聞・日本歯科医師会の新聞等に11月中旬広告が掲載されますので、
興味のある方はご覧いただき、資料等の請求はメデュケーション株式会社までメールまたはお電話で受け付けます。11月より。

内容は、現在必要な書類説明から始まりレセプトの打ちだしまとめも完全にできる上に、
複雑な介護保険の手続きも全て入っております。
また24年度に行われる保険点数改定も決定後にお届けしそれも価格含まれています。
現在全国を2つの代理店で販売していく方針ですが、一般材料店さんへの卸も致します。
お取引先の歯科材料店さんにお尋ねください。



続いて登場したのは、メンバーの一員である神奈川県司法書士会専務の稲村厚先生です。
先生は、弁護士の考え方やいま司法書士がとり組んでいるADRが
歯科医院にどんな形で関連してくるかを詳しく説明してくださいました。
弁護士の思考はまさに我々一般人では想像のつかないものであることに
参加者は驚愕の目で真剣にメモを走らせておりました。
また最後には問題解決の新たな視点も説明され参加者の拍手を浴びました。

また、事務連絡では、この会の活動である、医療安全の歯科医院を知らしめるために、
NPO法人化が申請され通過している事が報告されました。
登記後には医療安全にとり組んでいる歯科医院(試験あり)を対象に会員募集を致します。

終了後は、別会場で例会の懇親会が催されました。
会場内では初参加の歯科医師が名刺を手に
歯科大教授や司法書士、歯科メーカー、税理士の方々と歓談する風景が見られ17時半に無事終了しています。

次回、RDCの会合は平成23年10月16日(日)の予定です。
今回も遠方九州から2人の参加があり、前日泊でお越しになる場合は、
夜の社交場で会場では聞けない面白い話が飛び出すかもしれません。



【お知らせ】
例年行われている歯科医院の苦情研修は、来年も第3回目として7月3日(日)に日本橋で予定しております。
詳細はメデュケーション株式会社にお問い合わせください。
先着20医院80名にて締め切りとなります。
(内容は、砂書房出版の「歯科医院苦情対応・実践・研修」をご覧ください。
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「BIG tomorrow 9月号」に掲載されました。

2010年07月26日 (月) 20:16
「BIGtomorrow」2010年9月号(7月24日発売)に掲載されました。「BIGtomorrow」のホームページはこちらhttp://www.seishun.co.jp/magazine/big...
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雑誌掲載のお知らせ

2010年07月22日 (木) 16:55
雑誌掲載の予定をお知らせいたします。各書店でお買い求め下さい。(1)「BIGtomorrow」掲載2010年9月号(7月24日発売)http://www.seishun.co.jp/magazine/...
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週刊!生活快増倶楽部(熊本県民テレビ)出演

2010年07月13日 (火) 19:39
2010年07月2日熊本県民テレビで放送されました、週刊!生活快増倶楽部に出演しました。その様子をYouTubeへアップロードいたしましので、ご覧下さい。
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第2回 歯科医院の苦情対応・実践・研修会のご報告

2010年07月08日 (木) 12:52
第2回歯科医院の苦情対応・実践・研修会H22・07・04東京八重洲ホールにて=御礼=院長さまにはご多忙のなか、スタッフの皆様にとりましてはたいせつな休日(日曜日)だったと思いますが当研修会へのご参加あ...
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学校問題解決サポートセンターにて講演(5/27)

2010年05月28日 (金) 14:24
平成22年度学校問題解決サポートセンター講演会(第1回)に講師として招かれ「保護者・教師の誤対立と本使命」~日本苦情白書から見える社会現象~をテーマに講演を行った。参加者は都立学校及び区市町村立:校長...
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第11回RDCの会 ご報告

2010年04月24日 (土) 09:52
お忙しい中お越しいただきました皆様、誠にありがとうございました。おかげ様で「第11回RDCの会」は大盛会となりました。会の様子を記事としてUPいたしました。下記のリンクから閲覧下さい。■第11回RDC...
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ホンマでっか!?TV(フジテレビ)出演

2010年04月23日 (金) 18:12
2010年4月19日放映ホンマでっか!?TV(フジテレビ)司会:明石家さんま
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4/6「上柳昌彦のお早うGood Day!」にラジオ出演

2010年04月05日 (月) 19:13
■4/6ニッポン放送「上柳昌彦のお早うGoodDay」公式HPhttp://www.1242.com/goodday/7時40分ずぎの「ザ・特集」のコーナーにラジオ出演します。急増するモンスタークレー...
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「スーパーモーニング(テレビ朝日)」にTV出演しました。

2010年03月10日 (水) 16:53
テレビ朝日系列で午前8:00~9:55に放送されている「スーパーモーニング」。3月10日にTV出演しました。当日・翌日発売の新書もバッチリテーマは「団塊モンスターの実態」でした。団塊クレーマーの特徴そ...
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